Politique d'achat

POLITIQUE D’ACHAT

TARIFICATION & FRAIS
  • Les prix affichés sur le site imusici.com incluent les taxes et les frais de service pour les réservations téléphoniques.
  • Les frais de service peuvent varier lors d’un achat en ligne.
  • Des frais de manutention peuvent être exigés pour un achat par téléphone ou en ligne.
  • Pour tout achat à tarif réduit, I Musici de Montréal se réserve le droit de demander une pièce d’identité sur présentation du billet.
  • Toute offre promotionnelle annoncée par I Musici de Montréal n’est pas applicable sur les billets déjà achetés. Toute offre promotionnelle est d’une durée limitée et ne peut être jumelée à une autre offre.
  • Les tarifs de groupe sont disponibles pour la plupart des concerts. Les rabais alloués peuvent varier. Pour tous les détails, communiquez avec la billetterie au 514-982-6038.

 

POLITIQUE D’ÉCHANGE ET DE REMBOURSEMENT
  • Les billets sont en vente finale et ne sont ni remboursables ni échangeables.
  • Les abonnés peuvent échanger leurs billets jusqu’à 2 jours ouvrables avant le concert pour un concert de la même saison, selon disponibilité.
  • Avant de compléter un achat, le client doit vérifier l’information des billets de sa commande (quantité, date, heure, salle, tarif, etc.).
  • Les cartes de crédit MasterCard & Visa sont acceptées pour tout achat au téléphone.
  • Tout achat en ligne est sujet aux conditions de vente établies par nos partenaires (Fondation Arte Musica, Réseau Admission et Place des Arts).
  • En cas d’annulation de concert, le prix du billet sera remboursé en totalité au client.
  • La tarification, le répertoire, les artistes, les dates et les heures des concerts peuvent être modifiés sans préavis.

 

ACCESSIBILITÉ
  • Pour l’achat d’une place réservée pour un fauteuil roulant à la salle Bourgie, veuillez communiquer avec le service à la clientèle.
  • I Musici de Montréal participe au programme de la Vignette d’accompagnement touristique et de loisir (VATL) en offrant un billet de faveur à l’accompagnateur du détenteur de la vignette à l’achat d’un billet à tarif régulier.

 

AU CONCERT
  • Les portes de la salle ouvrent 60 minutes avant le début du concert.
  • Pour tout achat sur place, les cartes de crédit (MasterCard & Visa), les cartes de débits et l’argent comptant sont acceptés.
  • Pour les retardataires et ceux qui quittent la salle pendant le concert, l’accès à la salle sera possible au moment opportun déterminé au préalable par les artistes.
  • Pour les arrivées tardives, les placiers se réservent le droit de vous assigner d’autres sièges.
  • Aucun échange ou remboursement ne sera possible en cas de retard.

 

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